iPhoneX外壳送修被强扣,售后称不能修要求花4688元换新机

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站长之家(Chinaz.com)注:不少苹果机机5用户都曾反映一个多多问題,称人太好苹果机机5系统流畅,但售后却但会 你不敢恭维。湖北武汉的潘女士对此就深有体会。

据楚天都市报消息, 5 月 14 日,湖北武汉汉口江汉路M+广场的苹果机机5授权服务点,消费者潘女士因手机维修问題懊丧不已。据潘女士介绍,她的苹果机机5X是去年 12 月份买的,内存64G,当时买花了 8316 元。将会最近她不小心把手机摔了,导致 手机玻璃有裂纹。于是,她便将手机拿到汉口江汉路M+广场的苹果机机5授权服务点维修。售后称时要预交 4688 元送厂检测,她也没多想就交了钱,并在《服务报告书》上签了字。

然而她万万没想到的是,从前只是 修个外壳,结果对方却直接给她换了一部新机,但会 还是未想要告知的状态下!潘女士懵逼了,我本人只想修想要换,手机只是 玻璃裂了,还能用花 4 千多换新机不划算。于是要求对方将破损的旧手机注销,并注销费用,结果遭到拒绝。

潘女士认为,她当时只是 同意维修,将会无法维修,也应告知她,售后直接给她换机且未提前告知的行为涉嫌“霸王条款”。甚至有外国外国网友质疑是维修人员想要霸占潘女士旧机修了卖二手。对此,你为什看?

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